Allgemeine Geschäftsbedingungen

youlittle GmbH

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen uns und unseren Kunden über unseren Onlineshop unter my-trophy.de (nachfolgend „Onlineshop“) oder telefonisch bzw. per E-Mail geschlossen werden.

(2) Anbieter und Vertragspartner ist:
youlittle GmbH
Wilhelmine-Reichard-Str. 7, 80935 München
Geschäftsführer: Oliver Frank
Registergericht: Amtsgericht München, HRB 213897
USt-IdNr.: DE296809987
Telefon: +49 89 13010363, E-Mail: info@youlittle.com
mytrophy ist eine Marke der youlittle GmbH.

(3) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Abs. 1 BGB).

(4) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zustimmen.

§ 2 Vertragsschluss, Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Bestellungen über den Onlineshop umfassen folgende technische Schritte:

Der Kunde wählt ein Produkt und die gewünschte Ausführung aus.
Er gibt die Angaben zur individuellen Gestaltung ein, z. B. den Gravurtext.
Er legt das Produkt in den Warenkorb.
Auf der Bestellseite gibt er Rechnungs- und Lieferdaten ein und wählt eine Zahlungsart.
Vor dem Absenden der Bestellung werden alle Angaben in einer Übersicht angezeigt. Der Kunde kann seine Eingaben dort prüfen und über die Bearbeitungsfunktionen im Warenkorb, auf der Bestellseite oder über die Zurück-Funktion des Browsers berichtigen.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wählt der Kunde die Zahlungsart PayPal, erscheint an dieser Stelle die Schaltfläche von PayPal. Der Kunde wird zu PayPal geleitet und gibt sein verbindliches Angebot dort mit der Bestätigung der Zahlung ab.

(3) Wir bestätigen den Eingang einer Bestellung über den Onlineshop unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch gesonderte E-Mail annehmen oder die Ware versenden bzw. zur Abholung bereitstellen. Bei Zahlung per Karte oder PayPal nehmen wir das Angebot bereits mit der Belastung der Karte bzw. des PayPal-Kontos an, die unmittelbar nach Abgabe der Bestellung erfolgt.

(4) Bei Anfragen per Telefon oder E-Mail, etwa für Sonderanfertigungen, erstellen wir ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot in Textform annimmt, z. B. per E-Mail. Preis, Zahlungsweise und Lieferzeit ergeben sich aus dem Angebot.

(5) Vertragssprache ist Deutsch.

(6) Wir speichern den Vertragstext. Mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde per E-Mail die Bestelldaten, diese AGB, die Widerrufsbelehrung und die Datenschutzerklärung. Registrierte Kunden können ihre Bestellungen außerdem im Kundenkonto einsehen. Die jeweils aktuellen AGB sind jederzeit unter my-trophy.de/agb/ abrufbar.

(7) Wir haben uns keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.

§ 3 Individuelle Gestaltung, Gestaltungsfreigabe, Vorlagen des Kunden

(1) Unsere Trophäen werden nach den Angaben des Kunden individuell angefertigt, etwa mit Gravurtexten, Logos oder Motiven. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit seiner Angaben verantwortlich. Bitte prüfen Sie Gravurtexte vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig.

(2) Bei Sonderanfertigungen nach individuellen Vorgaben, etwa 3D-Designs nach einem Logo oder einer Vorlage, senden wir dem Kunden vor der Fertigung einen Gestaltungsentwurf zur Freigabe. Die Fertigung beginnt erst, wenn der Kunde den Entwurf in Textform freigegeben hat, z. B. per E-Mail. Die Ware ist vertragsgemäß, wenn sie dem freigegebenen Entwurf entspricht. Änderungswünsche nach der Freigabe können wir nur berücksichtigen, soweit die Fertigung noch nicht begonnen hat.

(3) Stellt der Kunde Vorlagen zur Verfügung, etwa Logos, Bilder oder Texte, versichert er, dass er zu deren Verwendung berechtigt ist und dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden, insbesondere keine Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte. Werden wir wegen einer solchen Rechtsverletzung in Anspruch genommen, stellt der Kunde uns von diesen Ansprüchen frei, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.

(4) Wir sind berechtigt, die Ausführung von Aufträgen mit rechtswidrigen, beleidigenden oder diskriminierenden Inhalten abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich.

(5) Aufgrund der individuellen Fertigung und natürlicher Materialien, etwa bei Holzsockeln, können Farbe, Maserung und Oberflächenstruktur geringfügig von den Abbildungen im Onlineshop abweichen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

§ 4 Preise, Versandkosten, Zahlung

(1) Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist für den Kunden versandkostenfrei. Einzelheiten finden sich unter „Versandarten“ (my-trophy.de/versandarten/). Die Selbstabholung ist ebenfalls kostenfrei.

(3) Die Zahlung über den Onlineshop erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten, derzeit per Karte oder PayPal (Übersicht: my-trophy.de/bezahlmoeglichkeiten/). Bei Bestellungen per Telefon oder E-Mail gelten die im Angebot genannten Zahlungsbedingungen.

(4) Mindestbestellmengen, etwa bei Cube- und Acryl-Trophäen, sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

(5) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind oder wenn sie auf demselben Vertragsverhältnis beruhen wie unsere Forderung. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 5 Lieferung, Selbstabholung

(1) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

(2) Da jede Trophäe individuell angefertigt wird, beträgt die Lieferzeit 5–10 Werktage, soweit auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Bei Zahlung per Karte oder PayPal beginnt die Frist am Tag nach Abschluss des Zahlungsvorgangs. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort gesetzlich anerkannten Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.

(3) Bei Sonderanfertigungen mit Gestaltungsfreigabe (§ 3 Abs. 2) sowie bei Bestellungen per Telefon oder E-Mail gilt die im Angebot genannte Lieferzeit. Bei Sonderanfertigungen beginnt sie mit der Freigabe des Entwurfs durch den Kunden.

(4) Liefern wir in Teilen, tragen wir die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten.

(5) Nach vorheriger Absprache kann die Ware kostenfrei bei uns abgeholt werden: youlittle GmbH, Wilhelmine-Reichard-Str. 7, 80935 München. Die Abholung ist während unserer Öffnungszeiten möglich: Montag bis Mittwoch 9:30–17:00 Uhr, Donnerstag 9:30–18:00 Uhr, Freitag 9:30–16:00 Uhr. Wir informieren den Kunden, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht.

(6) Kann die bestellte Ware aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, dauerhaft nicht hergestellt oder geliefert werden, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Wir informieren den Kunden in diesem Fall unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich. Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.

§ 6 Gefahrübergang, Eigentumsvorbehalt

(1) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an den Kunden über, bei Selbstabholung mit der Aushändigung. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über, bei Selbstabholung mit der Aushändigung.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor dem Eigentumsübergang ist eine Weiterveräußerung der Ware ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

§ 7 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht bei Verträgen, die über den Onlineshop, telefonisch oder per E-Mail geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung unter my-trophy.de/widerrufsbelehrung/. Dort steht auch das Muster-Widerrufsformular.

(2) Bei Verträgen, die über den Onlineshop geschlossen wurden, können Verbraucher den Widerruf auch über unsere Online-Widerrufsfunktion unter my-trophy.de/vertrag-widerrufen/ erklären.

(3) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

(4) Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.

§ 8 Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

(2) Gegenüber Unternehmern gilt:
a) Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwölf Monate ab Ablieferung der Ware.
b) Wir können wählen, ob wir den Mangel durch Beseitigung oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache beheben.
c) Für Kaufleute gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB.
d) Die Verkürzung der Verjährungsfrist gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 9, bei Vorsatz oder arglistigem Verschweigen eines Mangels und nicht für Rückgriffsansprüche nach §§ 445a, 478 BGB.

(3) Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu melden. Die gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt, auch wenn der Kunde dieser Bitte nicht nachkommt.

§ 9 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt:

bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
nach dem Produkthaftungsgesetz
im Umfang einer übernommenen Garantie
bei arglistigem Verschweigen eines Mangels

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung unter my-trophy.de/datenschutz/.

§ 11 Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist München ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag.